Termos & Condições
Termos & Condições - Montebelo Rewards:
- O programa The Best Rewards é propriedade da Montebelo Hotels & Resorts, e tem por objetivo proporcionar vantagens a todos aqueles que regularmente frequentam os nossos hotéis.
- A adesão ao The Best Rewards implica a aceitação das condições do nosso programa de fidelização, cujas campanhas e promoções lhe serão regularmente comunicadas através do envio das nossas newsletters.
- Na adesão ao The Best Rewards será atribuído um cartão digital, que é pessoal e intransmissível.
- Os benefícios do programa são exclusivos do membro, cônjuge e descendentes menores de 18 anos.
- Os benefícios de membro podem ser retirados a qualquer momento em caso de uso indevido do cartão.
- Em qualquer reserva, para beneficiar dos privilégios do The Best Rewards, é obrigatório fazer expressa menção do seu número de membro.
- As vantagens concedidas aos membros do The Best Rewards não são acumuláveis com outras ofertas ou promoções em vigor.
- O Voucher de Boas-Vindas não é válido em programas, nos Best of Montebelo, nem durante as épocas festivas, incluindo a Páscoa, o Natal e a Passagem de Ano, nem nos meses de junho a setembro. A utilização deste voucher pressupõe o cumprimento dos passos mencionados no e-mail de Confirmação de Registo - Boas-Vindas.
- O desconto apenas é válido nas refeições à carta, não sendo válido em menus especiais.
- Número de quartos limitado por reserva.
- A reserva de uma estadia com a tarifa "Especial The Best Rewards" pressupõe a adesão automática ao programa The Best Rewards, caso o hóspede ainda não o seja. Em caso de cancelamento da estadia reservada, a Montebelo Hotels & Resorts reserva-se o direito de manter a adesão ativa.
- As vantagens concedidas aos membros do The Best Rewards apenas são válidas para reservas através do site www.montebelohotels.com ou através da Central de Reservas.
- As presentes vantagens poderão ser alteradas a qualquer momento pela Montebelo Hotels & Resorts, sem necessidade de qualquer comunicação prévia.
- A Montebelo Hotels & Resorts reserva-se ao direito de anualmente remover de membro todos aqueles que não frequentem regularmente os nossos hotéis.
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios:
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo - www.cniacc.pt
Mais informações em 'Portal do Consumidor' – www.consumidor.gov.pt
